Preguntas frecuentes
Encuentre respuestas a las preguntas más frecuentes:
Sí, todos nuestros productos son nuevos y originales. Trabajamos únicamente con marcas reconocidas y de alta calidad para garantizar que recibas productos en perfecto estado, tal y como se describen en nuestras descripciones.
¿Qué es un producto con tara?
Un producto que con anterioridad hemos revisado a conciencia y hemos observado que tiene un pequeño golpe o le falta las instrucciones o algún tornillo. Siempre será informado en la descripción del producto en caso de tener alguna tara.
¿Puedo solicitar factura?
Sí, puedes solicitar una factura por tu compra. Al finalizar tu pedido, tendrás la opción de proporcionarnos los datos necesarios para emitir la factura. Si ya realizaste la compra y necesitas la factura, por favor, contacta con nuestro servicio de atención al cliente a través de info@encuentragangas.com o escríbenos por Whatsapp y con gusto te la enviaremos.
Sin problema, puedes enviárnoslo por tu cuenta en un plazo máximo de 15 días desde que hiciste la compra, siempre y cuando el producto se encuentre en el mismo estado en el que se te entregó: cerrado, con todos los accesorios y embalaje original. Puedes encontrar más información en nuestras Política de devoluciones y reembolsos
Actualmente puedes pagar cómodamente con tarjeta de crédito
Todos nuestros productos son nuevos y han sido revisados exhaustivamente antes de ser puestos a la venta para asegurar que se encuentran en perfecto estado de funcionamiento y calidad. Nos comprometemos a ofrecer productos en condiciones óptimas, listos para su uso.
El plazo de envío es de 24-72h laborables
Cuando tu pedido esté listo para enviarse, recibirás un correo con el número de seguimiento para que puedas consultar en todo momento el estado y ubicación de tu paquete.